陕西西安1月7日发布关于进一步明确各类人员就医流程的通知,明确工作职责,引导患者合理就医:
一、总体要求
1、西安市各社区(村)、西安急救中心和各医疗机构均不得以查验核酸48小时阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。
2、接诊医疗机构要严格落实首诊负责制。医院后,凡无48小时核酸阴性证明的,同步采集核酸后,即可正常就诊。如确需转诊,须在稳定患者生命体征的前提下,医院负责联系转诊医疗机构。任何医疗机构不得以任何理由推诿、拒诊患者。
3、西安市所有社区卫生服务中心(乡镇卫生院)要立即开诊,为辖区居民提供常见病、慢性病管理、家庭签约服务、健康教育宣传等基本医疗和公共卫生服务,不得因抽调医护人员核酸采样而导致基层医疗机构停诊。
4、各街道(镇)要根据社区人口数量及日平均诊疗需求,组建专业转运队伍,配备足够的转运车辆。做好辖区内孕产妇、肿瘤放疗化疗、血液透析等患者登记造册,提前预约就诊。
二、优化诊疗流程
1、封控区、管控区人员:由所在社区(村)安排工作人员或指导本人提前联系定点医疗机构进行预约,告知需就诊人员相关情况及有关病情。预约成功后,在就医当日,申请安排专用转运车“点对点”送医。诊疗结束后,协调专用转运车接回,实行闭环管理。
2、隔离酒店集中隔离观察人员:常规诊疗服务由驻地医务人员提供,确需外出诊疗的,由隔离酒店工作专班直接联系定点医疗机构,进行预约及安排专用车辆接送,具体流程参照封控区、管控区人员就医流程执行。
3、防范区人员:医院就诊,也可通过提医院获得线上医疗服务。
4、所有急危重症患者(卒中、胸痛、严重创伤、休克、高烧、分娩等):直接拨打急救电话,同时联系社区(村)和隔离酒店工作人员对接救护车,由救护车根据就医医院,医院就诊人员管控情况;如果暂时联系不到救护车,所在街道(镇)或隔离酒店专班工作人员应立即安排专医院,不得拖延。诊疗结束后,封控区、管控区及集中隔离人员由街道(乡镇)或隔离酒店专班安排专用车辆接回。
5、医院:提前制定接诊封控区、管控区、集中隔离人员急危重症患者的工作预案,设立救治绿色通道。对不能排除新冠肺炎的急危重症患者,要在急诊抢救室、手术室、病房设置缓冲区,在积极抢救的同时进行核酸检测,不得以疫情防控为由延误治疗或推诿急危重症患者。同时要开展24小时核酸采样检测服务,对急危重症患者的核酸检测要加急出具检测结果,有条件的可采用快速检测技术,最大程度缩短急危重症患者检测时间。
三、各级医院
(一)省、市级医院。
1、西安医院(大明宫院区):主要接诊血液透析、产妇分娩、婴幼儿急症、肿瘤化疗。24小时预约联系、,
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