为全力打好新冠肺炎疫情阻击战，积极做好交通应急保障，企业复工复产服务，全力服务疫情防控大局，护航经济社会发展，青海省公安厅交通警察总队在推行交管业务“网上办、自助办、延期办”的基础上，逐步恢复车驾管窗口业务，提供“加急办、预约办、便捷办”服务，确保及时、高效办理疫情防控期间车辆和驾驶人牌证。
一、互联网业务“24小时办”
全省推行补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、临牌核发等20余项交管业务“足不出户”24小时网上办，安全邮寄到家。实现疫情防控期间“零接触”，保障群众必要的驾车出行需求。
互联网服务平台交管业务清单
机动车类
1、新车注册登记预选号牌
2、二手车预选号牌
3、新能源车换牌预约
4、新能源车换牌选号
5、机动车检验预约
6、补换领机动车号牌
7、补换领行驶证
8、补领检验合格标志
9、核发临时号牌
10、申领免检标志
11、变更机动车联系方式
驾驶证类
12、考试预约
13、提交身体条件证明
14、期满换领驾驶证
15、遗失补领驾驶证
16、损毁换领驾驶证
17、超龄换领驾驶证
18、延期提交身体条件证明
19、延期驾驶证审验
20、延期换领驾驶证
21、提交驾驶证照片
22、变更驾驶证联系方式
违法处理类
23、违法处理
24、罚款缴纳
事故处理类
25、事故快处
二、疫情防控车辆“快捷办”
全省共设立12个“应急窗口”和14部“应急咨询电话”，推行应急保障运输、救护车辆上牌服务“加急办、便捷办”，开通专门“绿色通道”，办理涉及疫情防控工作需要的机动车注册登记；货运机动车注册登记，重中型货车补领行驶证；医疗救护车注册登记；工程抢险、专项作业车注册登记；大中型客车注册登记；城市公交车注册登记；出租车注册登记；校车注册登记、转移登记业务；危化品运输车注册登记、转移登记业务；警用车辆注册登记、转移登记业务，全力保障疫情防控应急车辆便利出行。
三、窗口业务“逐步办”
在确保业务大厅安全防护工作的前提下，各地结合本地疫情防控变化，有序恢复车驾管服务窗口，逐步开展牌证、车检、考试、车辆查验登记等车驾管业务。同时，车管咨询导办窗口前移至服务场所入口处，车管工作人员对办事群众进行体温测量，提醒佩戴口罩，全程引导办事人员进入业务大厅办理，并全力做好场所和设备消毒防控，保护办事群众和民警辅警生命安全和身体健康。
四、安全防控“预约办”
全省实行电话预约办理服务。为避免疫情期间不必要的聚集和接触，有业务办理需求的社会团体、企业、个人均可提前进行电话咨询和预约办理，省内14部应急咨询电话同时开通普通业务咨询、预约办理服务。社会团体、企业、个人按照属地原则向辖区车管所电话申请预约，确保在安全时间、安全地点，通过安全模式办理。
西宁将于2月24日（星期一）
全面恢复办理车驾管业务
一、恢复开展车管所（含三县）服务窗口各类业务。
二、恢复开展机动车驾驶人考试工作（科目一、科目二、科目三和安全文明驾驶常识考试）。前期已预约成功，但因疫情影响，未能如期参加考试的考生，可根据考生本人需求优先安排考试。
三、恢复开展驾驶人审验和满分学习现场教育及考试业务。
四、恢复办理驾驶证注销可恢复、军警换证和境外驾驶证换证的考试业务。
五、违法处理业务可就近选择公安交通管理部门对外服务窗口进行处理。
六、为做好疫情防控工作，鼓励广大群众通过互联网“交管”手机APP办理各类业务。
咨询
因目前仍处于疫情防控期间，全省各级车辆管理所将严格落实疫情防控期间各项措施，做好人员测温、消毒等防护检查工作。请广大车主、驾驶人和机动车驾驶人考试申请人，做好自身防护措施，佩戴口罩，尽量减少肢体接触和公共物品接触，积极配合工作人员疫情防控检查工作，耐心听从工作人员指引安排。感谢您的理解和配合！
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