课题：铁路客运车辆组成及分类
授课时间： 年2月27
授课教师： 陈梅梅
授课班级： 21春城市轨道交通运营服务1、2、3、4班
课时： 1学时
一、教学目标
（一）知识目标
1.了解铁路客运设施设备；
2.掌握普速列车的类型；
3.了解普速列车的定员人数。
（二）能力目标
1.学生能口头表达出客运设施设备的构成部分；
2.简述列车的组成车型；
3.辨别不同车型特点的能力。
（三）德育目标
在学习中国进入高铁时代的知识点时，融入中国高铁在世界高铁中名列第一的现状，培养学生的民族自豪感、民族自信心。
（四）情感目标
1.培养学生对客运服务工作环境的客观认知；
2.从心理层面，加强对职业岗位角色的理解；
二、教学重点
铁路客运员岗位认知；中国进入高铁时代的标志。
三、教学难点
铁路岗位的认知能力；换位思考能力；铁路发展艰辛历程。
四、教学过程
教学导入5分钟
教师展示课程PPT内容，对知识进行回顾。
讲授新知25分钟
1.铁路客运设备
是指铁路上专门为旅客运输需要而设置的各种设备的总称。在车站主要有旅客站房(如候车室、售检票处、行包房等）、旅客站台、雨棚与跨线设备、导向设备、时钟、照明设备、旅客列车到发线路等。
从整个铁路来说，则应包括旅客车辆、客运站、旅客列车技术站、客车准备所、客车检修设备等所有与旅客运输相关的设备。据车站功能与业务量的大小而设计与建设。往往反映出该车站所在城市或地区的特色与水平。包括:旅客站房、货运站房、行包房、行车管理用房、设备用房、辅助用房、其他用房等。可集多种功能于一体，成为人流、物流、信息流汇集、交换、流通的地方。
2.铁路客车
指载运旅客的车辆、为旅客提供服务的车辆以及挂运在旅客列车中的其他用途的车辆。客车分旅客运送、旅客服务和特殊用途等3种车辆。
（1）运送旅客车
硬座车（YZ）：供旅客乘坐用。车内主要设备是座席，2+3座位排列，座椅采用半软座垫和靠背或木质靠背椅。
软座车（RZ）：与硬座车相同，但座垫和靠背均有弹簧装置，2+2座位排列，比较宽敞舒适。
硬卧车（YW）：半软垫的卧铺。若干个敞开式的间隔，每个间隔内设六个铺位（上、中、下铺各两列），靠走廊一侧装有活动座椅，通道上部设有行李架。
软卧车（RW）：高级卧铺的车辆。全车有8～9个包间，一般每个包间内设有双层软垫铺位四个。部分为高级软卧和一人软包。
（2）服务旅行车
餐车（CA）：为供旅客在旅行中用餐的车辆。
行李车（XL）：供装运行李、包裹及快件货物之用。
（3）特殊用途车
邮政车（UZ）、公务车（GW）、试验车（SY）、道检车（DJ）宿营车（SY）、维修车（WX）卫生车（WS）、医疗车（YL）轨道检查车(DJ)。
知识小结8分钟 铁路客车分类
任务布置2分钟
预习动车组列车知识点 了解动车组名称寓意及编号规则
五、教学措施
问答法、讲授法
六、思政融入
通过对硬座车厢定员人数的了解，培养学生从乘务员角色向旅客身份的转变，懂得换位思考的能力以及细心耐心服务工作的重要意义。
七、教学反思
1.不足：互动环节较少，视频资料较多。
2.改进措施： 剪辑合适的视频资料；增加游戏互动环节。
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