5月12日，根据汕尾市政府统一安排，国家税务总局汕尾市税务局（以下简称“市税务局”）牵头组织相关部门召开年广东省营商环境评价汕尾“纳税”指标磋商会，就《年全省营商环境评价报告》中“纳税”指标与广东省营商环境评价专家团队进行了纳税便利化现场磋商。市税务局党委委员、总会计师刘新强，市公安局、市人社局、市住建局、市医保局和市税务局相关部门负责人员参加。
年广东省营商环境评价汕尾
“纳税”指标磋商会现场
市税务局党委委员、总会计师刘新强介绍了市税务局“纳税”指标中纳税次数、纳税时间、报税后流程指数和纳税缴费便利度等四方面先进经验和做法。
去年以来，市税务局助力优化营商环境建设取得了显著进展。
在“纳税次数”方面，持续推出“财产和行为税合并申报”、非税收入“一键申报”等改革举措，实现纳税缴费在减事项、减资料和减次数上的大幅度缩减。同时，在自然人增量房契税申报方面，实现了与住建部门的系统对接、数据共享。在车辆购置税申报方面，实现了与公安部门的系统打通、数据直连。
在“纳税时间”方面，创新推出“党员服务联络卡”和“乡镇税务网格员和税务联络站服务”等全天候网格化即时服务方式；以电子税务局建设为载体，实现发票自主领票、跨区域涉税事项、跨境（省）电子缴费等项“全程网上办”，项“一次不用跑”，简化办税流程、压缩办税时间，实现单笔平均办税时间缩短到2分钟。年全市组建“党员先锋队”等32支，设置33个党员示范岗，建立49个网格化服务群，精准推送税费“大礼包”4.5万余条次，累计接听涉税咨询电话4.25万余次，发票自动发放服务共1.11万户次。定期或不定期举行线上纳税人学堂共场，参训人员共人/次。
在“报税后流程指数”方面，充分运用“i惠退”减税降费监控平台落实增值税期末留抵退税政策、提速退税时间；实现企业所得税网上更正申报，不断优化报税后流程指数。同时通过走访调研企业、绘制全市户出口企业税情地图等方式，全面提升出口退税效率，实现审核办理正常出口退税平均时间提速至1.32个工作日。
在“纳税缴费便利度”方面，大力推广网上办税、移动办税、自助办税等多元化办税渠道，建设首个5G+个性化办税服务专区，开设“便民微税厅”等办税渠道，在县区局推出“流动办税服务厅”，实现项涉税费事项全程网上无纸化办理。年度征期全市通过电子化办税渠道办理业务70.93万笔，电子办税率91.46%，电子工作平台准时办结率99.97%。联合市医保局推出《新生儿预参加城乡居民医保缴费工作规程》，率先在全省推行新生儿母亲本人为其孕程24周未分娩婴儿预参保缴费服务。年，全市新生儿预参加城乡医疗登记人。
会上，省营商环境评价专家团队肯定了汕尾市“纳税”中深化纳税便利化实践工作，并就相关情况与市税务局进行了沟通交流。针对“纳税”二级指标，省营商环境评价专家团队就残疾人就业保障金、工会经费两项非税收入统一申报，车辆购置税办理、自然人增量房契税申报等向市税务局进行了咨询，并详细了解市税务局全电子发票改革、出口退税办理时长、大厅对外咨询电话整合和税法援助制度等推进落实的情况。
汕尾市税务局相关负责人表示，接下来税务部门将持续深化放管服改革，发扬“店小二”精神，围绕企业和群众诉求，做到“接诉即办”，推广“非接触式”税费服务，全力优化营商环境，为企业和群众提供优质高效的服务。
来源：国家税务总局汕尾市税务局
供稿：国家税务总局汕尾市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
编发：国家税务总局汕尾市税务局办公室
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