“感谢党、感谢领导的关心。现在祖国强大了，我们衣食无忧，感到非常幸福，真心祝福祖国繁荣昌盛，更加强大！”这是来自贵阳离退休老干部同志的真实心声。近年来，贵州省老干部工作部门注重关心服务老干部身体健康，积极探索服务老干部医疗需求新方式、新方法，因人而异、因事施策，无缝对接解决老干部就医方面存在的问题，不断满足老干部健康新需要，保障他们晚年生活质量进一步提升，更加健康幸福。
医护人员上门为老干部检查身体及时解决住院难题，就近就医更方便“看病挂号排队、就诊取药等待时间过长、上下楼跑，很不方便，希望老干部局给予解决。”老干部的意见就是服务工作的努力方向，中共贵州省委老干部局立即组织调研，研究解决办法，联合省卫生健康委及时下发“关于开通离休干部就医绿色通道的通知”，督导全省按照就近、便利、快捷要求提高服务、开通离休干部就医绿色通道。通知下发后，全省九个市、州，88个县迅速行动，在短时间内陆续开通了离休医院家，预设床位张，最大限度的满足老干部就诊就医需要。黔西南州兴仁市积极拓宽医疗机构覆盖面，通过沟通联系云南省，将相医院作为该市离休干部医院。为了保证老干部就诊就医住院顺畅，今年3月以来，结合新冠疫情防控等级要求，省委老干局采取电话查询、书面调研、到医院实地查看方式，对就医绿色通道进行督导检查，及时整改完善就医绿色通道中挂号、就诊、检查、缴费、住院、取药方面存在的问题，确保“六优先”要求落实到位，老干部就医更加便捷，服务进一步提升。创新结算方式，医药费保障更有力抓住重点保障经费，老干部健康医疗有保障。一是全省各级认真落实“三个机制”要求，持续加大财政支持力度，解决离休干部医疗费落实中出现的新情况、新问题，确保医药费保障到位，正常运转，离休干部医药费连续18年无拖欠。二是创新结算方式，解决离休干部住院重病大额垫资、医药费报销时间过长等问题。有医院签约，实行老干部就近就诊就医住院“零”付费，老干部住院不用再交“门槛费”，出院也不用结账----治愈即回家，单位负责对接结算；有的单位采取医疗费用包干，年初，财政按照当年离休干部医药费预算标医院帐户，由医院统筹使用；对于当年确因老干部治病医药费超额的，财政据实补齐，保证不因经费原因影响离休干部就诊就医。贵阳市给离休干部办理《贵阳市老干部医疗卡》，采用记账方式服务，机关事业单位离休干部持卡在任何市级医疗机构就诊，不用个人缴纳垫资费，年底统一由市卫健委公费医院结算。真情温馨服务，老干部更舒心“把关心爱护做到关键点、急需处、心坎上，老干部需要什么就做什么，住在哪里就把服务跟到哪里。”这是老干部工作干部工作的态度。一是围绕保障健康跟踪服务。为了把服务做到精细极致，有的单位医院管理平台并与工作人员手机联网，老干部就医时，只要输入姓名，系统快速识别，窗口自动显示优先信息，工作人员随时掌控服务对象就诊、住院、康复情况。医院通过电话询访、上门走访，对老干部健康保养进行跟踪服务，适时对出院老干部按时服药、健康饮食、科学保养进行跟踪指导。二是贴近需求温馨服务。新冠病毒防控非常时期，为了保障老干部日常生活不受影响，各单位急老干部所急，办老干部所需，积极帮助他们办实事、解难事，坚持工作人员多跑腿，老干部不跑路，把服务送到家，关爱送到心坎上。三是扎实开展上门服务。贵州新冠疫情防控进入低风险等级后，省委老干局及时组织省内医疗专家成立医疗小分队，四次深入边远地区、困难企业、扶贫帮扶点湄潭县等地，开展“温暖送基层·健康进家门”服务系列活动，宣讲防病健康知识、到老干部家中巡诊、走访慰问困难老干部及遗孀，并将急需药品、学习资料、帮扶金发到他们手中。据了解，水城钢铁集团有限责任公司离退休服务中心在年初新冠疫情非常时期，积极开展贴心服务，安排专门车辆、指定专门人员实行24小时待命，定时询问和收集老干部家庭生活需求，组织人员进行药品、蔬菜等日常生活物品采购，并及时送到老干部家中。
陶永安贵州日报天眼新闻记者梁洁颖
编辑高琴编审刘丹钟俊怡
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