奋进新征程建功新时代·非凡十年·卫健篇
为生命赢取每一秒
——湘潭市医疗紧急救援指挥中心打造最美“医者红”
唐飞燕文雪芬
“您好，这里是湘潭市指挥中心。病人哪里不舒服？具体在什么位置？……”市医疗急救指挥中心（简称“市指挥中心”）调度人员每天都要重复这样的话。坚持“全心全意为急救需求者服务”的宗旨，按照“就近、就急、满足专业需要、兼顾患者意愿”的调度工作原则，秉承“时间就是生命、呼叫就是命令”的服务理念，指挥中心为保障全市人民的生命安全作出了巨大贡献。
传承红色基因，铸医者红·急救品牌
为全市人民生命安全提供坚强保障的市医疗急救指挥中心。
市指挥中心始终牢记习近平总书记“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的重要指示精神，以“人民至上，生命至上”为原则，牢记一个“急”字，围绕一个“救”字，持续优化内涵，精心打造“医者红·急救先锋”品牌，党建工作和业务工作深度融合，不断增强人民群众生命健康全周期的获得感、幸福感、安全感。
近三年，中心先后组织全体党员干部到韶山等红色教育基地，了解湘潭的红色历史；参加“两山专列”红色教育培训学习，到郴州汝城沙州坝参观聆听“半条棉被”的红军故事；前往湘西红色教育基地开展庆祝建党周年“七一”主题党日活动，接受党性教育，传承红色基因，延续先贤们的革命精神，立足本职岗位，为湘潭的院前急救事业贡献自己的一份力量。
做应急先锋，用使命坚守
近三年来，中心受理“”电话呼入余次，有效派车次，救治病员人，联动次。做到无调度事故，无医疗质量投诉、无医疗纠纷，对院前急救工作的满意度调查99%以上。受理突发事件医疗救援起，共救治伤病员人，所有病例均得到有效救治，做到了调度有序、现场处置及时、信息精确报送。完成市委市政府交办的重大医疗活动保障工作任务余次，共出动急救车辆趟次，出动急救人员人次，为50余万人提供了现场医疗保障，现场医疗处置患者人次，转诊回院80人次。人很平凡，但他们因使命感和责任感不再平凡。
争分夺秒，与死神赛跑
9月13日上午8点52分，市指挥中心接到一名男性老人的来电，称自己全身无力，在湘钢新四村21栋急需救护车，市调度员电话流调后，紧急调派一线急救人员前往执行任务，但到达老人提供的住所却查无此人，电话无人接听，敲门也无人应答。情况危急，调度员临危不乱，联动、，成功从死神手里挽救了一名独居老人……
危急救援，筑抗疫长城
面对突如其来的疫情，市指挥中心迅速行动，党员、干部靠前指挥，严密监测每一个电话并积极应对疫情，有力推进防控各项措施到位；中心规范了《新冠肺炎疫情指挥调度工作流程》《新冠肺炎疫情救护车转运工作应急预案》，对电话涉及的所有密接、次密接者相关人员调度负压救护车进行了转运转送；对调度员等不同岗位人员采取针对性培训，提升医务人员疫情防控能力和应急调度水平。同时，从严从快从紧从实从细抓好各项防控工作。
“为生命赢取每一秒，为潭城守护每一天”。在党的二十大即将召开之际，市指挥中心将不忘初心、牢记使命，大力实施“医者红”党建引领工程，弘扬“三牛”精神、发扬“四干”作风，积极融合中心推进工作，为院前医疗急救事业高质量发展提供坚强作风保障，为推进健康湘潭贡献力量。
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