读特客户端·深圳新闻网年12月26日讯（记者钟亚萍）12月7日以来，深圳电话呼入量持续增多。近一周，日均呼入量较往日增加了三倍多，并仍处于增长阶段。特殊时期，为确保生命热线畅通，深圳呼吁广大市民：非必要，请不要拨打，把紧缺的急救医疗资源留给最需要的人。
主要负责以下几种急危重症患者的救治：
1、晕倒。
2、心脏病发作。
3、呼吸困难。
4、急性创伤。
5、其他需要紧急抢救的情况。
就医、购药等咨询以及无症状感染、轻症患者，请拨打各区24小时医疗服务咨询热线。
图片来源：深圳卫健委
遇急危重症，拨打急救电话时，请注意以下几点：
1、保持镇定，尽量把病人的主要症状或受伤人数、伤情说清楚。
2、耐心配合，如实回答调度员的询问。在调度员没有挂断电话前，千万不要挂断电话。
3、说清地址，如：××区××街道××小区××号房，或者告诉调度员附近有××路口、××车站、××学校等。在高速公路上的话，要讲清楚是往哪个方向。
4、保持电话畅通，留下现场联系电话，同时尽量安排人提前去接应急救车，见到急救车主动挥手示意。
温馨提醒：
1、拨打如遇“座席忙”语音提醒时，请不要挂断电话耐心排队等待，此时挂断电话重新拨打将需重新排队，等待的时间会更长。
2、如果有新冠疫情相关情况，请如实告知调度人员和救护车上的医护人员，同时也请您及家属做好个人防护，避免交叉感染，在上救护车前一定戴好口罩，做好个人防护。
3、医院后，医院急诊相关流程排队诊治。
4、使用救护车需要付费，收费标准可在深圳急救
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