当前，面对严峻的疫情形势，很多城市相继停止了客运和城市公交系统，关闭了商场、公园、剧院、博物馆等公共场所，饭店关门，学校开学延期……但是每座城市在做出如上决定的时候，都特别提到，超市、药店和加油站等民生保障设施照常开放营业。这是抗疫所需，民生所需。
油品销售企业作为窗口服务单位，与社会联系最为紧密，人流车流量大，是百姓日常生活不可分割的一部分。中国石油2.1万余座加油站、近2万座便利店在抗击新冠病毒肺炎疫情的战斗中，成为能源和物资保障的坚强后盾，销售人员责无旁贷冲在第一线，做好油气供应、疫情防控物资配备，为战胜疫情努力加油。
油品保供为“养病”的城市提供充足能量
1月27日，湖北多个地市陆续“封城”，多数饭店、商场歇业，车流量渐渐稀少。城市虽然“病了”，马路两边中国石油加油站里，红黄宝石花灯依然明亮，员工依然在现场坚守，为城市的运转、救援的进行提供着充足的能量。
“虽然现在限行，加油站销量不高，但是我们承诺给每个进站顾客提供服务，所以我要住在加油站。而且员工也需要我，我还可以给他们做菜做饭。”湖北销售武汉分公司文化路加油站经理胡玮说。
春运期间，高速公路加油站防护形势更加严峻。今年过年，武荆高速长滩服务区加油站经理李晓勇放弃了与家人团聚机会，与员工们坚守在油站，为来往服务区顾客提供油料物资。
虽然实行了交通管制，当前却是决战疫情防控关键期，湖北省及武汉市仍有大量工程车辆、应急车辆需要保障用油。为此，湖北销售武汉、孝感等分公司积极对外加强与政府沟通协调，寻求理解与支持，经过多次努力，打开了保供绿色通道，确保在封城的情况下，地区能源保障。重庆销售、安徽销售等公司建立防疫绿色通道，为各类应急车辆优先加油。
东北销售主动承担大区公司职责，在做好春运期间国内油品保供的同时，优先保供湖北市场。依托所属南京分公司“海进江”江运主动配送业务，高效利用长江航道，优先发运湖北流向船舶。今年截至1月26日，东北销售向湖北地区发运油品油12.6万吨，其中向武汉市发运2.98万吨，有力保障了武汉及周边地区成品油资源市场的稳定供应。
在西北销售武汉油库，在岗40余名员工从大年二十九到除夕一直坚守岗位，协调运输公司调整配送路线，优化车辆运营节奏，完成公路出库余吨。目前，武汉油库汽柴油库存充足，辖区成品油市场供应稳定有序。
当前一些城市公共交通停摆，节后预计将迎来私家车返程高峰，届时用油量有望攀升。针对这一问题，湖北销售、黑龙江销售进一步加强营销调运组织工作，做好资源调运的协调与衔接，确保油品资源和便利店非油货品供给，全力保障防疫期间以及节后企业平稳运行。陕西销售提前制定进货计划，与车队对接落实计划，提前将小站库存压满，大站实行高库存运行，确保货源充足。
面对可能的客流高峰，昆仑好客、湖北销售等公司完善防控预案，进一步改进现场加油服务操作流程，将经营场所内顾客出现的疑似疫情纳入预案，发现疫情或疑似疫情第一时间上报。
绝不涨价克服物流困难全力供给物资
疫情扩散，物资告急！中国石油销售企业竭尽全力采购物资，保障公众需求。
在封城后的武汉，超市、便利店是万居民维持正常生活的主要渠道。湖北销售对社会郑重承诺，便利店24小时营业，所有商品保证正价销售。同时，公司加强调配，保证物资供应充足。
昆仑好客公司积极整合非油专业线力量，在上海、河北、云南、山东、青海等省区销售公司的共同努力下，紧急调拨2万余只口罩，克服春节物流发运等困难，组织发货及节后优先排产；协调口罩、酒精消毒液、测温枪等医疗器材生产厂家及供应商，全力保证湖北地区物资需求，目前首批6千余瓶洗手液已经陆续发货。
针对“疫区”后续可能面临的生活物资紧缺状况，昆仑好客主动联络米面、食用油、速食方便面、洗手液等一线品牌的生产厂家，出具保质保量的保供函，确保救援物资优先保障、节日期间不断货、价格不上涨。
兄弟企业纷纷伸出援手支援疫区。中国石油各省销售公司积极筹措物资支援湖北销售，抗击疫情。河北、青海、上海、云南四家销售公司紧急筹措了口罩个、洗手液瓶、体温计支，已分别于24、25日发货，预计近日可抵达武汉。江苏、甘肃、黑龙江等销售公司也都在紧急筹措物资，将于近日发出。
四川销售通过多个渠道采购30万个口罩，在全省车流密集的余座高速和城市主干道加油站免费为客户派送。
内外防控全副武装生产抗疫两不误
作为人流密集的高风险场所，各销售企业加油站高度重视员工身心健康，采取务实措施防控疫情，保证生产运行和疫情防控两不误。
内蒙古销售严格落实属地管理制度，坚决做到“看好自己的门、管好自己的人”，第一时间发放应急物资，座加油站和所有一线人员“全副武装”，开辟绿色通道，实现油品、非油品平稳保供。
内蒙古销售员工每日量体温不少于4次
在旅游大省广西，广西销售制定了15条员工当班期间防疫行为准则。为应对加油客流高峰期，座加油站严格填写疫情防控日报，对当日疫情发展及应对情况、防疫物资的使用及库存情况进行准确及时报告。
福建销售通过视频监控中心，24小时对所属加油站开展视频扫站工作，查看加油站口罩配备、卫生清洁和体温检测等工作，督促加油站做好防抗病毒工作。
新疆销售对办公区域、油库及加油站公共场所进行全面消毒，防止病毒传播。同时，制定了“岗前监测”“入场监测”及“日监测”机制，确保公司万余名坚守服务第一线的员工健康平安。
向顾客普及防疫知识
河南销售以“硬核”举措应对疫情，各加油站采购口罩免费赠送给加油顾客，高速站点对每辆进站加油车辆进行消毒，并通过当地媒体宣传加油站疫情防控措施，鼓励顾客持卡自助加油、移动支付，减少不必要的接触。
门把手消毒
陕西销售主动与地方卫生健康委员会建立紧密的工作联系，寻求指导和支持，随时
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